文化是讓員工受益的制度

企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略思維及形成凝聚力的粘合劑，是最終可以讓員工受益的制度安排。這種制度安排就是要將核心理念通過(guò)戰(zhàn)略、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)等管理制度促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略并在公司績(jī)效和薪酬福利制度等方面將企業(yè)和員工的利益體現(xiàn)出來(lái)。
　　摩托羅拉公司全球文化戰(zhàn)略是：“精誠(chéng)公正、以人為本、跨文化管理中的本土化”這樣的三位一體的核心理念。其中“以人為本”可以說(shuō)是其文化核心，它并不是停留在口頭上，而是落實(shí)在公司的各項(xiàng)管理制度和企業(yè)行為中。具體內(nèi)容包括“肯定個(gè)人尊嚴(yán)、實(shí)施充分的培訓(xùn)、創(chuàng)造無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境、關(guān)心每個(gè)人的成長(zhǎng)和個(gè)人前途、為每個(gè)員工創(chuàng)造事業(yè)成功的條件和體驗(yàn)成功的成就感”，在此基礎(chǔ)上配合開(kāi)展“論功定酬”的薪酬制度，讓員工有機(jī)會(huì)通過(guò)不斷提高業(yè)績(jī)水平而獲得加薪，并在評(píng)級(jí)加薪過(guò)程中真正做到公平、公開(kāi)、公正。此外，公司為員工創(chuàng)造良好的物質(zhì)文化環(huán)境和制度文化環(huán)境，例如為員工提供每年80小時(shí)的帶薪休假，以保證員工的身心健康和良好的工作狀態(tài)，公司通過(guò)員工援助計(jì)劃向員工及其家屬成員提供心理健康咨詢(xún)，舉辦健康和保健教育。公司還實(shí)施開(kāi)放的溝通制度，隨時(shí)了解和關(guān)注員工中存在的各種問(wèn)題，員工可以根據(jù)個(gè)人情況選擇不同的直接溝通方式參與“總經(jīng)理座談會(huì)”、“懇談會(huì)”、“業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)”、“對(duì)話(huà)會(huì)”。
　　通過(guò)這些制度安排，讓企業(yè)核心理念體現(xiàn)到管理的各個(gè)過(guò)程，使員工親身體驗(yàn)文化所帶給他們的利益。“天下大事必做于細(xì)”，只有在企業(yè)日常行為中將文化的內(nèi)涵每時(shí)每刻地體現(xiàn)出來(lái)，才可以做到“時(shí)刻體驗(yàn)文化的精彩”，而不僅僅是將企業(yè)文化當(dāng)作公司宣傳的一種手法。企業(yè)的靈魂是要企業(yè)成員來(lái)共同維護(hù)的，是企業(yè)高層管理人員要以身作則，中層管理人員要堅(jiān)決執(zhí)行，員工要全身心投入的系統(tǒng)工程，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。能讓員工心動(dòng)的是口號(hào)，能讓他們相信的是行為，而使他們信奉一生的則是企業(yè)的靈魂